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FAQ - Bestellvorgang

Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
Federbeine werden individuell für Sie gefertigt und von Hand montiert. Die Lieferzeit beträgt in der Regel etwa 14 Werktage.

Viele andere Artikel sind sofort verfügbar und werden kurzfristig versendet.
Welche Daten muss ich bei meiner Bestellung angeben?
Neben den Fahrzeugdaten benötigen wir Angaben zu Fahrer-, Sozius- und Gepäckgewicht, zur Nutzung (Solo/Sozius/Gepäck), zum Einsatzzweck (Straße, Gelände, Rennstrecke) sowie zu Ihrem Fahrstil (sportlich oder Touring).

Auf Basis dieser Daten wird Ihr Federbein individuell abgestimmt.
Kann ich die Federn auch in anderen Farben bestellen?
Bei der Adjustline sind Wunschfarben gegen Aufpreis möglich. Teilen Sie uns einfach Ihre gewünschte RAL-Farbe sowie die gewünschte Konfiguration mit.

Eine Farbauswahl steht Ihnen ebenfalls zur Verfügung.
Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
Bitte setzen Sie sich mit uns in Kontakt, wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder widerrufen möchten. Unser Team unterstützt Sie gerne bei der Abwicklung.
Wie kann ich meine Bestellung reklamieren?
Sollten Sie mit einem gelieferten Artikel nicht zufrieden sein, können Sie diesen im Rahmen der gesetzlichen Fristen sowie unserer AGB reklamieren.

Zur schnelleren Bearbeitung stellen wir Ihnen ein Reklamationsformular und weitere Informationen zur Verfügung.